Pahami 5 Tips Belanja Online di Marketplace Luar Negeri dengan Mudah dan Aman
Perkembangan zaman dan kemajuan teknologi telah membawa beragam kemudahan. Termasuk pada aktivitas belanja online yang dewasa ini sangat mudah untuk dilakukan.
Anda bisa membeli barang-barang yang Anda butuhkan secara online, sekalipun produk tersebut tidak tersedia di tanah air dan hanya ada di luar negeri. Semua itu bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui e-commerce luar negeri atau marketplace internasional.
Tips Belanja Online di Marketplace Luar Negeri
Belanja online di marketplace luar negeri meskipun mudah dilakukan, bukan berati tanpa risiko. Terdapat beragam hal yang perlu Anda pertimbang sebelum memutuskan untuk membeli barang dari luar negeri di e-commerce, di antaranya adalah sebagai berikut:
1. Pilih Marketplace yang Kredibel dan Terpercaya
Tidak jauh berbeda mana kala Anda membeli barang di marketplace lokal, Anda pun juga harus selektif dalam memilih marketplace luar negeri. Sebaiknya Anda melakukan beberapa riset dan survey sebelum memutuskan untuk membeli produk di marketplace tersebut.
Baca berbagai testimoni dan review dari para penggunanya melalui blog, group atau forum yang membahas pengalaman belanja di marketplace luar negeri.
Perhatikan dengan seksama, apakah ada review buruk (negatif) terhadap website marketplace tersebut. Adapun marketplace internasional yang sangat populer dan banyak dipakai untuk belanja online secara internasional di antaranya adalah eBay, Amazo, AliExpress (Alibaba), serta Etsy.
2. Perhatikan Akses Customer Service
Tips yang kedua adalah dengan memperhatikan bagaimana akses customer service (CS) yang ada di website marketplace luar negeri tersebut. Meski terdengar sepele, nyatanya hal ini sangat lah penting.
Sebab, seandainya saja nanti terjadi masalah atau kendala dalam proses belanja, pembayaran hingga pengiriman barang, maka Anda bisa menghubungi CS tersebut dengan mudah guna menyelesaikan masalah-masalah tersebut.
Adapun marketplace internasional yang kredibel dan terpercaya biasanya menyediakan beberapa opsi untuk menghubungi CS, seperti email, ticket support, nomor telepon (termasuk WhatsApp atau Telegram), akun sosial media, hingga fitur Live Chat.
3. Pahami Syarat dan Ketentuan yang Berlaku
Jangan malas untuk membaca terkait syarat dan ketentuan yang berlaku di marketplace tersebut. Misalnya saja untuk urusan retur atau pengembalian barang. Tentunya hal tersebut tidak semudah dibandingkan dengan marketplace dalam negeri.
Maka dari itu, sebaiknya Anda memahami syarat dan ketentuan yang berlaku di website marketplace dengan baik. Termasuk apa saja pilihan yang ditawarkan dan bagaimana alur untuk masalah pengembalian barang.
4. Cek Ongkos Kirim dan Pajak
Seperi halnya ketika Anda berbelanja di marketplace dalam negeri, maka Anda pun akan dikenakan tarif atau ongkos kirim (ongkir). Jadi, bukan hanya soal harga barang saja yang perlu Anda bayar. Namun juga besarnya ongkir dari produk tersebut.
Belum lagi jika ada biaya pajak atau bea cukai yang akan dibebankan kepada pembeli ketika barang tersebut masuk ke dalam negeri. Semua faktor tersebut pada akhirnya akan mempengaruhi jumlah uang yang harus Anda bayarkan ketika belanja online di marketplace internasional.
5. Pilih Metode Pembayaran yang Aman
Selain itu, Anda juga harus menggunakan metode pembayaran yang aman ketika membeli barang di marketplace internasional. Misalnya saja dengan memakai kartu kredit.
Di samping itu, Anda juga bisa menggunakan PayPal sebagai salah satu metode pembayaran yang mudah dan aman. Namun apabila Anda tidak memiliki kartu kredit atau akun PayPal, maka Anda juga bisa menggunakan jasa pembayaran online.
Dewasa ini, jasa semacam itu sudah ada banyak dan mudah ditemukan di internet. Hanya saja selalu perhatikan, bahwa Anda hanya memilih jasa bayar yang kredibel dan terpercaya.
